Humangest SPA, filiale di Roma Sud, ricerca per azienda cliente un **TEAM LEADER.** La risorsa, a diretto riporto dell’Operation Manager, sarà responsabile della gestione operativa di Clienti strategici in ambito Finance, supervisionando e coordinando le attività di phone collection. **Responsabilità**: - Supervisionare e guidare il team assegnato, fornendo supporto, formazione e direzione per il raggiungimento degli obiettivi operativi ed economici dei servizi assegnati, assicurandone la redditività.
- Pianificare lo staffing delle risorse e l’organizzazione dei turnazioni, in coordinamento con le funzioni di supporto alla produzione.
- Gestire e motivare il team operativo al raggiungimento degli obiettivi, individuando e colmando eventuali necessità formative.
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire l’efficace funzionamento dei processi e definire strategie operative e piani di azione, monitorandone l'implementazione.
- Gestire la relazione operativa con il Cliente, contribuendo alla costruzione di un rapporto di partnership solido e orientato al valore. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nel settore del Credit Management,



preferibilmente in ruoli di coordinamento
- Laurea o Diploma
- Esperienza nella gestione di risorse
- Orientamento ai risultati e apertura all’innovazione per migliorare costantemente i processi
- Capacità di leadership, gestione delle risorse umane e problem-solving
- Spiccate doti comunicative e relazionali con diversi stakeholder **Luogo di lavoro**:ROMA RAL e tipologia contrattuale saranno definite in fase di colloquio tecnico. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno centrosud Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €572,07 - €2.928,43 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Team Leader (Roma)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Roma