Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio dedicato al supporto e all'assistenza clienti, con funzioni di gestione delle richieste e coordinamento delle comunicazioni interne.

La figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali, e collaborare con i reparti per garantire risposte tempestive e accurate.

Attività previste
- Assistenza e supporto ai clienti per informazioni su prodotti e servizi
- Gestione delle richieste e segnalazioni provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali
- Aggiornamento e registrazione delle pratiche su gestionale interno
- Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire risposte tempestive e corrette





Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, email, browser)
- Buona capacità organizzative
- Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti

Offerta e benefit
- Tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
- Orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
- Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita
- Mensa aziendale interna
- Retribuzione 1540-1920 € lordi mensili

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Firenze)
🏢 impiegando.com
📍 Firenze