Alti Profili, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle management nel mercato italiano e internazionale, per storica e prestigiosa realtà del settore retail, che conta oltre 10 punti vendita e impiega più di 300 dipendenti, seleziona un
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RESPONSABILE RICAMBI
Il profilo, dopo un adeguato periodo di formazione, riportando direttamente alla Direzione Generale, ricoprirà un ruolo strategico e operativo nell'ambito delle attività di post-vendita, con particolare riferimento alla gestione del magazzino ricambi. La figura fungerà da punto di raccordo tra il business della vendita dei ricambi, garantendo un supporto costante alla rete dei punti vendita, e quello della gestione e sviluppo della rete dei dealer, contribuendo all'efficienza e all'integrazione dei processi post-vendita.
Nello specifico, avrà le seguenti responsabilità:
- Collaborare con i punti vendita per comprendere le loro esigenze in termini di ricambi,
logistica e supporto tecnico;
- Supervisionare le operazioni quotidiane, come la gestione degli ordini, il controllo della disponibilità dei ricambi e il rispetto delle scadenze;
- Monitorare la domanda e ottimizzare i livelli di inventario per evitare sia carenze che surplus;
- Gestire il personale presso punti vendita (compresa formazione su nuove procedure, tecnologie o politiche aziendali);
- Monitorare lo stock (con particolare focus allo stock old e a eventuali opportunità di svecchiamento);
- Analizzare KPI chiave (soddisfazione cliente, tempo di consegna, volumi di vendita, margini) per valutare l'efficacia delle operazioni attuate e proporne di nuove;
- Identificare nuove possibilità di business legate ai ricambi;
- Mantenere relazioni proficue con i partners, con gli Ispettori delle Case Rappresentate;
- Fornire dati ai reparti amministrativi anche per il controllo di gestione.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.