In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo.
La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione: dall’automazione intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify. Innovate. Moltiply.
In Gruppo Lercari , parte della Divisione BPO&Tech; di Moltiply Group, siamo specializzati nella gestione di processi in ambito assicurativo. Offriamo un’ampia gamma di servizi - non solo peritali - per supportare i nostri clienti dal momento di sottoscrizione della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia.
Posizione:
Entrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di:
- Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendali
- Gestire la corrispondenza (posta, email)



e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne
- Supportare la preparazione di documenti, report e fascicoli da inoltrare a colleghi o a soggetti esterni
- Assistere nella gestione appuntamenti e nell’organizzazione dell’agenda dei referenti interni
- Gestire il contatto telefonico/servizio di prima accoglienza per clienti e fornitori e le informazioni di primo livello
- Collaborare con i team interni per il corretto flusso delle pratiche e per attività di miglioramento dei processi
- Monitorare le scadenze e supporto nelle attività di controllo qualità della documentazione

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o laurea
- Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel e Outlook)
- Resistente motivazione alla crescita professionale e disponibilità ad apprendere rapidamente
- Buone capacità dialettiche e relazionali, anche al telefono
- Massima serietà, puntualità e affidabilità

Altre informazioni:
Entr

📌 Segreteria Proattiva e Back Office – Genova
🏢 Moltiply Group
📍 Genova