Product Owner – WLM & IT Service Manager (m/f/d)
Apply for Product Owner – WLM & IT Service Manager (m/f/d) at Würth Phoenix S.r.l. in Bolzano - Bozen, TRE, IT. This full‑time on‑site position offers great opportunities for career growth.
Per il nostro Team internazionale Würth Lifecycle Management (WLM) basato sull’ecosistema Atlassian, siamo alla ricerca di un/una Product Owner – WLM & IT Service Manager. Il team opera secondo un modello che integra Agile/Scrum e product thinking con principi di Service Management (ITIL/ITSM), con l’obiettivo di sviluppare soluzioni scalabili, garantendo stabilità operativa ed evoluzione continua dei servizi. In questo contesto, la figura ricercata sarà responsabile della direzione del prodotto WLM, della gestione e prioritizzazione del backlog e della definizione della roadmap, assicurando il massimo valore per il business. Nel tempo, il ruolo evolverà verso una responsabilità più ampia che integra product ownership e service management, con l’obiettivo di garantire sostenibilità operativa, qualità del servizio e allineamento agli standard ITSM.




Responsabilità
- Definire la visione di prodotto, la roadmap e le priorità per il dominio WLM
- Gestire e prioritizzare il product backlog in base al valore di business, alla fattibilità tecnica e all’impatto operativo
- Tradurre esigenze di business in epiche, user stories e criteri di accettazione
- Guidare le attività di requirements engineering, assicurando chiarezza e qualità dei requisiti
- Collaborare con team IT, sviluppo, supporto e stakeholder per garantire una delivery efficace
- Supportare sprint planning, refinement, release planning e validazione delle soluzioni
- Coordinare le dipendenze con altri ruoli (Process Owner, Supporto, Esperti Tecnici, Project Manager)
- Promuovere il miglioramento continuo di processi, funzionalità ed esperienza utente
- Assicurare l’allineamento tra sviluppo prodotto e principi ITIL/ITSM
- Contribuire alla governance dei servizi e al miglioramen

📌 Product Owner – WLM (Bolzano)
🏢 Würth Phoenix
📍 Bolzano