Orienta Spa, agenzia per il lavoro filiale di Milano Giotto, ricerca per notevole università di Milano un/a:
La risorsa darà supporto in attività strutturate di customer service ai fini di garantire un efficiente e funzionale servizio di gestione nuovi studenti, clienti interni ed esterni alla struttura.
ResponsabilitÃ
- Customer Service - gestione rapida ed efficiente delle richieste in arrivo e contatti utenti e clienti, supporto al manager in attività di training nell'area del customer service.
- Call Center – gestione delle attività telefoniche in entrata ed uscita per rendere più fluido ed efficiente il servizio di gestione utenti garantendo alti livelli di qualità del servizio
- Reporting & Feedback – darà feedback sulla gestione del servizio di customer service e potrà contribuire con le proprie competenze al monitoraggio e miglioramento del servizio.
Si richiede buon inglese orale e scritto (b2 almeno) e minima pregressa esperienza in ambito sales, assistenza clienti ecc
Dettagli Contrattuali
contratto in somministrazione di 4 mesi (2 marzo / 31 luglio 2026) più eventuali proroghe
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📌 | ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE UNIVERSITÃ | 144744 | (Milano)
🏢 ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
📍 Milano
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