Descrizione dell'azienda: ihf international health florence è il dipartimento internazionale della casa di cura ulivella e glicini e della villa cherubini con sede a firenze. offre una ampia gamma di servizi sanitari e di accoglienza, con particolare attenzione alla comunicazione e al benessere delle persone in un contesto linguistico e culturale diverso dal proprio.descrizione del ruolo: per la sede di firenze (villa cherubini) si ricerca personale per assistenza linguistica a pazienti stranieri durante visite e ricoveri ospedalieri. la figura supporterà i pazienti nella comunicazione con il personale medico e amministrativo, facilitando la comprensione di diagnosi, terapie, procedure e documentazione clinica. le attività includono interpretariato in tempo reale, traduzione di informazioni essenziali, accompagnamento dei pazienti nei reparti e mediazione culturale.
Requisiti
- Presenza costante in struttura, capacità di gestire più richieste contemporaneamente.
- Attitudine empatica, discreta e orientata al rispetto della diversità culturale e linguistica.
- Solide analytical skills per comprendere rapidamente le esigenze dei pazienti.
- Competenze in technical support e troubleshooting di strumenti digitali per la gestione di procedure amministrative, prenotazioni e comunicazioni.
- Ottime capacità di customer support e communication, ascolto attivo e gestione di situazioni delicate.
- Conoscenza fluente di almeno due lingue straniere: inglese (c1) e spagnolo (c1).
- Conoscenza di tedesco, francese, arabo, cinese considerata un plus.
- Ottimo uso di excel e word.
Condizioni
- Orario: 40 ore settimanali su turni da 8 ore, dal lunedì alla domenica, compresi mattina, pomeriggio, sera e notte.
- CCNL commercio 3° livello, 14 mensilità.
- Retribuzione: 2.000,00 € al mese.
- agevolazioni: assicurazione sanitaria, assistenza sanitaria integrativa, buoni pasto, cellulare aziendale.
Numero posti
2.
📌 Assistenza linguistica pazienti stranieri in struttura ospedaliera (Firenze)
🏢 SPA
📍 Firenze
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