Profilo Adecco Italia S.p.A.

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ricerca per azienda della zona di Trofarello, del settore del commercio, un/a impiegato/a di magazzino, customer care e gestione resi.

Responsabilita · Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e messaggistica · Aggiornamenti sullo stato degli ordini e delle spedizioni, con risposte puntuali e proattive · Gestione delle richieste particolari e delle eccezioni · Interfaccia con i corrieri e i fornitori per risolvere problematiche di consegna Gestione resi e note di credito · Ricezione e presa in carico delle richieste di reso da parte dei clienti · Gestione dell'intero ciclo: dal reso cliente, alla restituzione al fornitore, fino all'emissione della nota di credito · Monitoraggio delle pratiche aperte e aggiornamento dei sistemi gestionali · Coordinamento con l'ufficio amministrativo per la corretta chiusura delle pratiche Supporto in magazzino · Nei momenti di minor carico amministrativo,



supporto alle attivita di magazzino: ricezione merce, stoccaggio, preparazione ordini Skill e Professionalita · Esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer care, back office logistico, gestione resi) · Buona padronanza del PC e dimestichezza con gestionali, fogli di calcolo e strumenti di comunicazione digitale · Capacita di gestire piu attivita in parallelo senza perdere precisione · Problem-solving concreto · Comunicazione chiara ed efficace, sia scritta che verbale · Autonomia, senso di responsabilita e proattivita · Predisposizione al lavoro in team e flessibilita operativa · Resistenza allo stress Vantaggi Informazioni Aggiuntive Si offre: · Contratto a tempo determinato finalizzato ad un inserimento, ccnl commercio, 4 livello 1785 euro lordi mensili.

· Orario: full time da lunedi a venerdi (possibile turno di sabato) · Un ruolo con responsabilita reali e spazio per crescere · Contesto di lavoro co

📌 Impiegato/a di magazzino (Città Metropolitana di Torino)
🏢 Adecco
📍 Città Metropolitana di Torino