Vestopazzo è un brand italiano con oltre trent’anni di esperienza nel mondo della bigiotteria e degli accessori moda, realizzati prevalentemente a mano in collaborazione con realtà artigianali di grande qualità.

Nel tempo abbiamo costruito una solida rete di vendita che conta oltre 120 punti vendita monomarca e circa 3.000 rivenditori multibrand in Italia, Spagna, Portogallo, Francia e Germania.

Lavorare in Vestopazzo significa entrare a far parte di un’azienda giovane, dinamica e in continua evoluzione, capace di valorizzare la propria tradizione guardando sempre al futuro.

Crediamo nelle persone, nella loro passione, unicità e nelle storie che portano con sé: sono loro il vero cuore pulsante del nostro brand.

Chi stiamo cercando

Per una sostituzione maternità siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del nostro Ufficio Ordini, che si occupi della gestione operativa degli ordini dedicati ai clienti del brand, garantendo un servizio attento, puntuale e orientato al cliente.





La persona entrerà a far parte di un team collaborativo e sarà un punto di riferimento per la gestione dell'intero flusso dell'ordine, interfacciandosi quotidianamente con diversi reparti aziendali, dalla ricezione dell'ordine fino alla spedizione e al post-vendita.

Di cosa ti occuperai
- Gestire gli ordini dell’azienda, dalla ricezione fino all'evasione, garantendo accuratezza, puntualità e qualità del servizio.
- Monitorare la disponibilità dei prodotti, verificare giacenze e approvvigionamenti e coordinarsi con Magazzino e Logistica per assicurare il corretto avanzamento degli ordini.
- Gestire modifiche, integrazioni, resi, sostituzioni e anomalie degli ordini, aggiornando tempestivamente i sistemi gestionali (SAP e CRM).
- Fornire assistenza quotidiana a clienti e rete vendita, offrendo supporto sullo stato degli ordini, sulla disponibilità dei prodotti e sull'avanzamento delle spedizioni.
- Monitorare gli ordini in sospeso, intervenendo proattivamente per garantire il

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📍 Roma