Studio di consulenza per imprese e professionisti con sede operativa a Bologna ricerca una figura per il team di assistenza clienti.

La risorsa gestirà i contatti con la clientela corporate, fornendo supporto informativo e operativo sui servizi erogati.

Attività previste:
ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
registrazione delle pratiche su gestionale interno e aggiornamento database
supporto nella compilazione di moduli e documentazione contrattuale
coordinamento con i consulenti per la pianificazione degli appuntamenti
monitoraggio delle segnalazioni post-servizio e feed-back clienti

Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative, scritte e orali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
precisione e capacità di lavorare in team

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
orario full time dal lunedì al venerdì
Formazione continua sulle procedure e sui servizi di consulenza
Buoni pasto
possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Bologna

📌 Addetto/a assistenza clienti per servizi di consulenza (Italia)
🏢 Diamond servizi
📍 Italia