Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente una figura di: ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA (in sede) La risorsa si occuperà di: - Supporto a partner di assistenza, clienti finali, rivenditori, installatori, importatori e OEM.
- Esecuzione di attività di troubleshooting e indicazioni sulle misure di riparazione.
- Documentazione di reclami, verifica e approvazione richieste e accordi di compensazione.
- Gestione i reclami - Inserimento dei reclami di assistenza sul campo nei sistemi di qualità (QM).
- Coordinamento e verifica delle restituzioni per garantire una diagnosi di servizio corretta.
Il/la candidato/a ideale, è in possesso dei seguenti requisiti:



- Esperienza pregressa in ruoli affini settore elettrodomestici; - Disponibilità a primo periodo di formazione presso sede estera (3/4 settimane( - Disponibilità a sporadiche trasferte presso cliente (10%) per attività di formazione - Ottima conoscenza del pacchetto Office; - Buona conoscenza della lingua inglese Completano il profilo ricercato - Flessibilità, predisposizione al lavoro in team, problem solving.
Orario di lavoro: - Lun-Ven su giornata, possibile smart working Si offre: - Inserimento con tempo indeterminato - Range retributivo indicativo *************** euro + straordinari + ticket 10 giornaliero.
Luogo di lavoro: Lallio (BG) Settore: Altro Ruolo: Customer Service CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio RAL: Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

📌 Addetto/A Assistenza Tecnica (Bardi)
🏢 I. K. Hofmann
📍 Bardi