In fase di consolidamento dell'area relazioni con la clientela, ricerchiamo una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti per attività commerciali a Catania.
La risorsa supporterà le attività di relazione con la clientela, occupandosi della gestione delle richieste, del coordinamento operativo e delle azioni di fidelizzazione, in collaborazione con i reparti interni.
Attività principali
- Presa in carico e gestione delle richieste provenienti dai clienti
- Organizzazione e pianificazione degli interventi o incontri informativi in coordinamento con l'ufficio operativo
- Supporto continuativo alla clientela, garantendo un servizio puntuale e professionale
- Collaborazione con il team commerciale per il mantenimento e la valorizzazione del portafoglio clienti
- Aggiornamento dei dati e delle attività su sistemi informatici aziendali
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente
- buone doti organizzative e attenzione ai dettagli
- utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali)
- attitudine al problem solving e al lavoro in team
- non è richiesta esperienza specifica pregressa
Offerta e benefit
- tempo determinato 12 mesi
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione 1400-1650 lordi mensili
- percorso di formazione retribuita sui servizi offerti e sui processi di gestione clienti
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità a partire da subito
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.