Nel settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo una persona proattiva per rafforzare il nostro team di gestione clienti. Ti inseriremo in un contesto dinamico, dove la cura del rapporto con la clientela è fondamentale per il successo. La nostra attività si concentra sull'offerta di soluzioni personalizzate, garantendo un servizio di alta qualità e un inserimento previsto a breve.
Avrai un ruolo chiave nel mantenere e sviluppare le relazioni con la nostra clientela. Ti occuperai di:
• Gestione del portafoglio clienti ******** contatti attivi) con focus sulla fidelizzazione.
• Analisi delle esigenze e proposta di soluzioni personalizzate, anche utilizzando il CRM aziendale (es. Salesforce).
• Coordinamento con il team commerciale e tecnico per la risoluzione delle richieste.
• Monitoraggio delle attività di vendita e supporto nella preparazione di offerte.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore.
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• attitudine al problem solving e all'orientamento al cliente.
• dimestichezza con strumenti informatici e applicativi Office.
Offerta e benefit:
Ti offriamo un percorso di crescita professionale in un ambiente stimolante.
• tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato.
• orario full-time dal lunedì al venerdì.
• retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €.
• formazione continua e affiancamento operativo.
• buoni pasto.
• welfare aziendale.
Sede di lavoro: Parma.
📌 Addetto/A Al Supporto Clienti Settore Servizi (Parma)
🏢 Diamond
📍 Parma