Per il potenziamento del nostro team in un'azienda attiva nel commercio al dettaglio di prodotti di largo consumo, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti. Sarai il punto di contatto essenziale per i nostri clienti, garantendo un supporto eccellente e contribuendo alla loro soddisfazione.
Il ruolo prevede la gestione proattiva e reattiva delle comunicazioni con la clientela. Le attività principali includono:
• Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni precise su prodotti e servizi.
• Aggiornamento del database clienti nel sistema CRM aziendale.
• Collaborazione con i reparti vendita e logistica per una risoluzione rapida delle problematiche.
Cerchiamo una persona con spiccata propensione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con gli strumenti informatici (Pacchetto Office).
• Precisione e proattività.
• Esperienza non indispensabile
• Disponibilità all'inserimento immediato.
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a inserimento affidabile full-time.
• Retribuzione lorda mensile tra ***** e ***** €.
• Buoni pasto e Formazione continua.
• Welfare aziendale e Bonus su obiettivi.
L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì.
La sede di lavoro è a Cremona.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.