Stiamo cercando un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per ampliare il nostro team.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il supporto telefonico ai clienti e la gestione delle informazioni in modo accurato e tempestivo.
Attività Previste: Rispondere alle chiamate in ingresso Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email Smistare le chiamate ai reparti competenti Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e reclami Mantenere aggiornato il registro delle chiamate Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientato al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team Conoscenza base degli strumenti informatici (es. word, excel, email) Pazienza e cortesia nel gestire le richieste dei clienti Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Coordinamento interno nelle attività operative

📌 Addetto/A Centralino E Customer Service (Cesenatico)
🏢 Fiver
📍 Cesenatico