Descrizione Adecco Italia S.p.A.
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- Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al percorso ITS Academy : HOSPITALITY & PROPERTY MANAGEMENT Biennio ********* | Sede di svolgimento: Manfredonia (FG) Il percorso forma l' Hospitality & Property Manager , figura competente specializzata nella gestione di strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere, locazioni turistiche, short rental e servizi di property management.
Il professionista sara in grado di valorizzare immobili e strutture destinate all'ospitalita, migliorando redditivita, qualita dell'esperienza dell'ospite e reputazione online attraverso l'utilizzo di strumenti digitali, tecniche di revenue management e strategie innovative di promozione e sviluppo dell'offerta turistica.
Attivita principali: Gestire strutture ricettive alberghiere, extralberghiere, locazioni turistiche e formule di ospitalita diffusa; Coordinare le attivita di front office, back office, housekeeping, manutenzione e customer care; Supportare la gestione economica, commerciale e amministrativa delle attivita ricettive; Utilizzare PMS, CRM, booking engine, channel manager e piattaforme digitali per ottimizzare i processi operativi; Applicare tecniche di pricing e revenue management per massimizzare occupazione e redditivita; Monitorare prenotazioni, recensioni,



performance commerciali e indicatori di qualita del servizio; Curare la reputazione online delle strutture e la relazione con gli ospiti lungo tutto il customer journey; Progettare offerte integrate, esperienze territoriali ed eventi collegati all'ospitalita; Collaborare con proprietari, fornitori, operatori turistici e stakeholder del territorio; Utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale e analisi dei dati per migliorare i processi decisionali e personalizzare l'esperienza degli ospiti.
Requisiti richiesti: Diploma di istruzione secondaria superiore; Interesse per il settore turistico, alberghiero e dell'ospitalita; Predisposizione alle attivita organizzative, gestionali e relazionali; Interesse verso innovazione digitale, property management e short rental; Buone capacita comunicative e orientamento al cliente; Attitudine al lavoro in team e alla gestione di attivita multidisciplinari; Interesse per il marketing turistico, la promozione territoriale e la customer experience; Buone capacita organizzative, analitiche e di problem solving; Motivazione a intraprendere un percorso formativo altamente specializzante e orientato al mercato del lavoro.
Il percorso offre: Formazione specialistica nell'ambito dell'hospitality management e del property management turistico; Approfondimenti su revenue management, pricing,



customer experience e gestione delle strutture ricettive; Laboratori pratici dedicati all'utilizzo di PMS, CRM, booking engine, channel manager e piattaforme digitali di settore; Formazione sulle strategie di marketing turistico, comunicazione digitale e gestione della reputazione online; Utilizzo di strumenti innovativi di analisi dei dati e applicazioni di Intelligenza Artificiale per il settore hospitality; Percorsi di stage presso hotel, strutture extralberghiere, societa di property management, agenzie turistiche e operatori del settore; Sviluppo di competenze richieste da un mercato in forte crescita e trasformazione digitale; Opportunita di inserimento professionale in strutture ricettive, societa di gestione immobiliare turistica e imprese dell'ospitalita; Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale.
Figura professionale: Hospitality & Property Manager Percorso ITS: Tecnico Superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell'offerta delle filiere turistiche e culturali (Figura nazionale 9.1.2) Sede del corso: Manfredonia (FG) Durata: Biennio ********* I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
********).
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Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
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