Centro assistenza e ricambi per veicoli commerciali con sede a Modena cerca un/a Addetto/a supporto clienti per gestire le richieste in entrata e coordinare gli interventi tecnici.
La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti, responsabile della registrazione delle richieste e del monitoraggio degli stati di avanzamento degli interventi.
Mansioni principali: - Gestione delle chiamate in entrata per prenotazioni e richieste di assistenza - Registrazione degli appuntamenti e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno - Coordinamento con i tecnici di officina per la priorità degli interventi - Follow-up con i clienti per la conferma dei lavori e il rilascio dei veicoli Requisiti:



- diploma di scuola secondaria superiore - buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di base - ottime capacità comunicative e orientamento al cliente - precisione nella registrazione dati e attitudine al lavoro in team - senza esperienza: valutiamo anche prime esperienze Offerta e benefit: - Retribuzione *********** € lordi mensili - Buoni pasto - Flessibilità oraria - Formazione continua specifica sui processi di officina - Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time Sede di lavoro: Modena (MO).

📌 Addetto/A Supporto Clienti Per Officina Veicoli Commerciali (Modena)
🏢 AM International
📍 Modena