Support Consultant (Italia)

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11 ago
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Manpower
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Italia

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Italia

Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Senior Technical Support Consultant.La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.Responsabilità principali:Gestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERPAnalizzare e risolvere problematiche tecnicheInterfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)Monitorare e migliorare i processi di supportoRedigere documentazione tecnica e reportisticaSupportare attività di implementazione e rilascio soluzioniGarantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativiRequisiti:Laurea in discipline economicheEsperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software TagetikConoscenza professionale della lingua inglese, la conoscenza del francese è considerato un xysqume plusSi offre:Tempo indeterminato direttoRAL ********K, + MBOBuoni pastoSmartworking e possibilità di flessibilità in ingresso ed uscitaAssistenza sanitariaAnnuncio valido fino a: 30-Sep-****Requisitivedi annuncioAziendasocietà di consulenza

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