Azienda L'azienda vanta una consolidata esperienza nella produzione di materiali tecnici e rivestimenti sintetici destinati a diversi settori ed è diventata un punto di riferimento internazionale grazie ad investimenti continui in innovazione e sostenibilità.
L'attenzione ai bisogni dei clienti e la capacità di sviluppare soluzioni su misura rappresentano i pilastri del suo modello operativo.
Descrizione Lavoro La risorsa si inserirà in un team di 8 persone e riporterà al Customer Service Coordinator.
Gestirà i clienti internazionali e si occuperà di: - redazione delle offerte commerciali, secondo le indicazioni del Sales Manager - inserimento delle anagrafiche - gestione completa degli ordini di vendita: dall'inserimento all'evasione - assistenza post vendita - coordinamento rapporti ed attività con le funzioni interne ed esterne coinvolte nel processo seguito - gestione dell'iter delle campionature di materiale, informando il Sales Manager su eventuali disallineamenti e proponendo possibili soluzioni - in collaborazione con la direzione amministrativa,



segue i pagamenti e le emissioni di note accredito/addebito ed informa tempestivamente il Sales Manager su eventuali problematiche - partecipazione ad incontri periodici di coordinamento di area - propone iniziative di miglioramento continuo delle attività Competenze ed esperienza La risorsa ideale ha maturato un'esperienza pregressa minima di 7 anni nel ruolo.
La conoscenza fluente dell'inglese rappresenta un requisito fondamentale.
La conoscenza di una seconda lingua e la padronanza di SAP rappresentano un plus.
Completano il profilo: ottime doti comunicative ed organizzative.
Completa l'offerta Inserimento a tempo indeterminato.
RAL: € ****** - € ******.
Sono previsti i buoni pasto del valore di € 8.50 ed un contratto integrativo che include la 14a mensilità.
La posizione prevede un breve periodo iniziale di formazione, della durata di pochi giorni, presso la sede principale dell'azienda situata nel Centro Italia.

📌 Senior Customer Service - Inglese Fluente - San Donato Milanese... (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano