Riferimento: JN-************** Pubblicato il: ********** Luogo: Milano e provincia, Italia, ITSalario: ************* /anno Tipo di contratto: Tempo pieno Azienda: Michael Page Consulente: Riccardo Bergonzi Azienda leader nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica. Ruolo di coordinamento e responsabilità per la filiale. Azienda Azienda leader parte di un gruppo multinazionale ed operante nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica. Offerta Coordinare e organizzare il lavoro del team tecnico di filiale, definendo priorità operative e garantendo un presidio efficace delle attività service. Supervisionare, tramite il team, la gestione delle attività quotidiane del reparto service (officina e tecnici esterni). Pianificare e monitorare le attività di manutenzione e riparazione, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi. Garantire la corretta applicazione delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza. Supportare il Responsabile di Filiale nel presidio dei clienti strategici e nella gestione delle situazioni operative più rilevanti. Contribuire allo sviluppo del business after sales, valorizzando le opportunità che emergono dalle attività di service sul territorio. Predisporre e discutere offerte e preventivi in ambito service, in coerenza con le politiche aziendali. Monitorare i principali KPI del service (produttività, efficienza, marginalità), attivando azioni di miglioramento attraverso il team. Collaborare con le funzioni interne (ricambi, amministrazione, sales) per garantire efficacia e qualità del servizio.



Competenze ed esperienza Requisiti Diploma tecnico o laurea in discipline tecniche (meccanica, elettronica o affini)Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel service/assistenza tecnica Esperienza pregressa in gestione e coordinamento di risorse Buona conoscenza di processi di officina e gestione interventi tecnici Capacità di lettura KPI e orientamento ai risultati Buone capacità organizzative e di problem solving Familiarità con sistemi gestionali/service management Competenze chiave Orientamento al cliente Leadership concreta Capacità di gestione delle prioritàComunicazione chiara ed efficace Attitudine al lavoro in team Approccio pragmatico e operativo Completa l'offerta Retribuzione competitiva compresa tra ****** EUR e ****** EUR annuali. Possibilità di crescita competente in un'azienda del settore della movimentazione merci e logistica. Ambiente di lavoro stimolante e orientato all'innovazione. Ufficio situato in zona Milano Est Se sei interessato a questa opportunità come Service Manager in zona Milano Est, inviaci la tua candidatura oggi stesso. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

📌 Service Manager (Milano)
🏢 Michael Page International
📍 Milano