MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Vicenza per azienda, operante in ambito IT e con sede a Vicenza, ricerca un/a: SISTEMISTA/IT SPECIALIST Le principali attività includono: • Assicurare continuità nell'erogazione dei servizi, attraverso sistemi di ticketing, piattaforme e tools, fornendo assistenza ai clienti • Gestire le richieste legate ai malfunzionamenti, con l'eventuale supporto dei team tecnici • Monitorare l'andamento delle attività operative, con riferimento agli SLA • Supporto nei processi di onboarding di nuovi clienti Requisiti: • Preferibile Laurea Triennale in Informatica, Ingegneria, Computer Scienze e similari • Esperienza di almeno due anni nel ruolo • Esperienza con strumenti come ServiceNow, Jira Service Management o similari • Conoscenza dei framework ITIL e delle principali pratiche IT • Familiarità con ambienti enterprise,



strumenti di ticketing e concetti base dei processi ITIL (Incident, Change, Problem, Request) • • Ottima conoscenza della lingua italiana (C1/C2) • Buona conoscenza della lingua inglese (B2) Soft skills: • Problem solving • Capacità di pianificazione • Elevata affidabilità operativa L'assunzione è prevista direttamente in azienda, con una RAL compresa tra ******€ e ******€, a cui si aggiungono welfare e buoni pasto del valore di 8€ L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
****-SG del 29/11/04.

📌 Sistemista/It Specialist... (Vicenza)
🏢 Jobbydoo
📍 Vicenza