Offriamo un inserimento pronto in realtà che fornisce consulenza e servizi rivolti a imprese e professionisti nella provincia di Latina. Il ruolo prevede attività di sportello e supporto telefonico, con contatto diretto sia con clienti aziendali sia con professionisti.
Attività previste/principali
* gestione delle richieste in entrata via telefono e sportello e prima presa in carico dei casi
* consulenza operativa ai clienti per l'utilizzo dei servizi e supporto nella compilazione della documentazione
* aggiornamento del CRM e gestione dello scadenzario clienti, con segnalazione delle pratiche da escalation
* collaborazione con il team operativo per il follow-up delle pratiche e il monitoraggio della soddisfazione
Requisiti richiesti
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* capacità di problem solving e gestione delle priorità
* predisposizione al lavoro di squadra e autonomia nella gestione delle attività quotidiane
* esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o consulenza (valutiamo candidature senza esperienza)
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
* Orario full-time
Sede di lavoro: Aprilia
possibilità di inizio immediato
📌 Addetto/a consulenza clienti per serviziB (Italia)
🏢 CAM
📍 Italia