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Quale sarà la tua sfida?
Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business.
La nostra Practice Consulting è nata nel **** e sta crescendo per confermarsi tra le migliori 30 al mondo.
Facciamo tutto il necessario per aiutare i nostri clienti ad affrontare nuove sfide competitive e trasformare il loro business, attraverso: La progettazione di roadmap di trasformazione; Il supporto nelle decisioni aziendali e tecnologiche, in un momento in cui si può fare quasi tutto; Il coordinamento dei nostri Centri di Eccellenza nello sviluppo di prototipi e progetti pilota; La progettazione dell'architettura tecnologica e organizzativa per realizzare innovazione su larga scala; Lo sviluppo di business case a breve e medio termine; La realizzazione di programmi di trasformazione d'impatto.
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Quale sarà la tua sfida?
Sarai parte della nostra Value Line Complexity & Collaboration Officina: un team composto da persone appassionate della complessità che usa metodologie collaborative come co-design, Design Thinking, approccio Human Centered, Service Design, per indagare e risolvere le sfide dei clienti.
Ti misurerai su reali problemi di business che spesso un Designer non si trova a dover affrontare.
Per questi clienti dovrai costruire delle esperienze di collaborazione significative, produttive ed efficaci (riunioni, laboratori, workshop, serious games, ecc.), dovrai svolgere della ricerca qualitativa/quantitativa (surveys, interviste empatiche, focus groups, ricerca di trend ecc.), analizzerai processi di business (utilizzando Customer Journey, blueprint, Business Model/Value Proposition Canvas ecc.) e contribuirai al miglioramento/ideazione di servizi/prodotti/esperienze di valore per gli obiettivi del cliente.




In ottica di potenziamento dell'organico siamo alla ricerca di un/una: Open Management Consulting - Senior Consultant Verrai coinvolto/a in attività di: Utilizzo di strumenti e tecniche di design thinking e facilitazione, applicando metodologie orientate alla creatività, alla collaborazione e al problem solving; Progettazione di workshop e sessioni di co-design, contribuendo alla definizione degli obiettivi, delle agende e dei materiali di lavoro; Facilitazione di workshop ed eventi, gestione delle dinamiche di gruppo e delle attività interattive; Preparazione di materiali visivi e strumenti di lavoro (canvas, template, presentazioni) per supportare sessioni collaborative e processi aziendali e creazione di output collaborativi in deliverable chiari e strutturati; Analisi dei bisogni del cliente, contribuendo alla raccolta e sintesi di insight utili alla progettazione delle iniziative.
Sarai tu a far parte del nostro team?
Le qualità e le caratteristiche che ti rendono adatto per questo ruolo sono:
Hai almeno 3 anni di esperienza come service designer maturata presso contesti consulenziali strutturati;
Sei in grado di disegnare sessioni collaborative/workshop complessi (fino a 2/3 giornate) autonomamente (agenda delle attività e attività stesse); Hai esperienza nel disegno/facilitazione di sessioni collaborative con piu di 10 partecipanti provenienti da aree diverse d'azienda e con seniority differenti tra loro; Sei a tuo agio sia quando si tratta di disegnare un to be di processo, sia quando si tratta di intervistare un cliente per scovare insight qualitativi; Sei a tuo agio nella gestione di grandi eventi (hackaton, workshop, sessioni collaborative); Conosci ed applichi un ampio set di metodologie collaborative mutuate da diversi ambiti in funzione del problema che devi risolvere; Usi abitualmente strumenti atti alla creazione di service blueprint e altre rappresentazioni visuali di sistemi complessi;
Hai una buona padronanza della lingua inglese.

📌 Open Management Consulting - Senior Consultant (Milano)
🏢 Business Integration Partners
📍 Milano