Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Senior Technical Support Consultant.
Responsabilità principali: Gestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERP Analizzare e risolvere problematiche tecniche Interfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations) Monitorare e migliorare i processi di supporto Redigere documentazione tecnica e reportistica Supportare attività di implementazione e rilascio soluzioni Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi
Requisiti:
Laurea in discipline economiche Esperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software Tagetik Conoscenza qualificato della lingua inglese, la conoscenza del francese è considerato un plus
Si offre:
📌 Support Consultant (Lucca)
🏢 Manpower
📍 Lucca
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