Come impiegato/a Customer Care junior sarai inserito/a all'interno del Back Office operativo nel reparto di monitoraggio casseforti intelligenti installate presso la nostra primaria clientela della Grande Distribuzione Organizzata.
Principali responsabilità: Monitoraggio del corretto funzionamento delle casseforti intelligenti (aspetti tecnici e contabili); Gestione delle richieste di assistenza da parte della clientela; Coordinamento e ingaggio di fornitori terzi per la risoluzione delle anomalie; Gestione e mantenimento dei rapporti con clienti, produttori e stakeholder interni; Supporto alle attività operative dell'ufficio customer care.
Requisiti indispensabili: Diploma o Laurea; Ottima conoscenza del pacchetto Office; Buone capacità relazionali e negoziali; Dinamismo, proattività e adattabilità; Predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro in team.
Per noi è notevole che tu sia una persona seria ed affidabile nelle mansioni che ti vengono assegnate e nella gestione dei rapporti con gli altri.
Tipologia contrattuale: In funzione della seniority e delle competenze acquisite,



viene offerto l'inquadramento al IV del CCNL Vigilanza Privata e Servizi di Sicurezza, con una retribuzione base annua di € ******,32, suddivisa per quattordici mensilità, oltre maggiorazioni, indennità e buoni pasto previsti dal CCNL e dalla contrattazione integrativa territoriale e aziendale, consultabile ai seguenti link: / / Si precisa che, a decorrere dal *********, la retribuzione annua base verrà elevata ad € ******,32 lordi, suddivisa per quattordici mensilità.
Vedetta 2 Mondialpol S.p.A. è una società del Gruppo Mondialpol, Gruppo che opera in più di 30 provincie italiane con una forza di quasi ***** addetti.
Oltre ****** impianti di allarme collegati alle Sale Operative.
Siamo specializzati nel settore della vigilanza, del trasporto e della custodia valori, nella progettazione e nella gestione dei sistemi di sicurezza.
Ci occupiamo di sicurezza privata e di sicurezza aziendale, oltre che di videosorveglianza e servizi fiduciari.

📌 Impiegato/A Customer Care Junior - Back Office Operativo... (Milano)
🏢 VEDETTA 2 MONDIALPOL S.P.A. (Tholos Capital Walls
📍 Milano