Riferimento: JN- Pubblicato il: Luogo: Bologna e provincia, Italia, ITSalario: ************* /anno Tipo di contratto: Tempo completo Azienda: Michael Page Settore: Sales Settore/Ruolo: Automotive Settore: Retail Dove: Bologna e provincia Tipo di contratto: Indeterminato Nome del consulente: Antonio Elia Migliozzi Numero dellofferta: JN- Aftersales Manager Importante Dealer specializzato su Truck e LCVAzienda Importante Dealer specializzato nella vendita e assistenza di veicoli industriali e commerciali Offerta Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Coordinare e sviluppare l'intera area Aftersales (officina, ricambi, assistenza e servizi), garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente; Gestire i Responsabili di Officina interni e del network, Ricambi e Service, assicurando l'allineamento strategico e operativo tra le diverse sedi; Monitorare e ottimizzare i processi post-vendita, migliorando produttività, efficienza delle officine,



gestione delle garanzie e disponibilità dei ricambi; Analizzare KPI e reportistica Aftersales (ore vendute, saturazione officina, assorbimento, customer satisfaction, redditività), promuovendo iniziative di miglioramento continuo e sviluppo del business.
Competenze ed esperienza Il/la candidato/a ideale avrà i seguenti requisiti: Esperienza di almeno 5 anni nel settore Truck, Veicoli Industriali, Agricoli in ruoli di responsabilità Aftersales, Service o Post-Vendita; Solida esperienza nella gestione di officine strutturate, servizi di manutenzione, ricambi e processi di assistenza tecnica; Forte orientamento ai risultati e consolidata conoscenza dei principali KPI Aftersales, con approccio analitico e data-driven; Spiccate capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari, unite a eccellenti doti organizzative, relazionali e decisionali.
Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.

📌 Responsabile Aftersales Truck (Bologna)
🏢 Michael Page International
📍 Bologna