Etjca Group S.p.A. Filiale di Faenza seleziona per solida realtà cliente un / a Back Office Area Sales
La risorsa si occuperà di:
Sales Support & Commercial Operations
- Gestione e inserimento degli ordini nel sistema aziendale.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione del follow-up con i clienti.
- Supporto operativo alla Direzione Commerciale nelle attività di pianificazione, reportistica e coordinamento.
- Preparazione e redazione di offerte commerciali.
- Mappatura, gestione e aggiornamento dell'anagrafica articoli e prodotti.

CRM & Sales Tools
- Supporto nella configurazione e nella gestione del CRM aziendale.
- Aggiornamento e mantenimento della qualità dei dati.
- Supporto nella creazione e nel monitoraggio delle pipeline commerciali e nella predisposizione di report.

Client & Partner Interaction
- Interfaccia quotidiana con clienti e partner internazionali.
- Gestione delle comunicazioni in lingua inglese, sia scritte sia telefoniche.
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo.





Public Tenders & Healthcare Processes
- Monitoraggio e screening delle gare d'appalto.
- Supporto nella predisposizione della documentazione necessaria per la partecipazione alle gare.
- Collaborazione nella gestione delle attività amministrative legate ai processi del settore healthcare.

Requisiti
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e orientata al risultato, in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di Sales Support, Back Office Commerciale o Customer Service, preferibilmente nel settore healthcare o della distribuzione medicale.
- Ottima conoscenza di Microsoft Excel e dei principali strumenti digitali.
- Esperienza, anche minima, nell'utilizzo di software CRM.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata (requisito indispensabile).
- La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.

Completano il profilo
- Precisione e attenzione ai dettag

📌 Back Office Sales (Ravenna)
🏢 Etjca
📍 Ravenna