Descrizione
Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al
percorso ITS Academy
:
TECNICO SUPERIORE PER LO SVILUPPO DEI PROCESSI DI GESTIONE DELL'OFFERTA DELLE FILIERE TURISTICHE E CULTURALI
Luxury Event & Food Experience Management
Biennio ********* | Sede di svolgimento: Fasano (BR)
Il percorso forma una figura professionale altamente specializzata nella gestione integrata dei servizi di ospitalità, food & beverage ed eventi all'interno di strutture turistico-ricettive, masserie, resort, dimore storiche e location dedicate all'organizzazione di eventi esperienziali.
Il professionista sarà in grado di coordinare accoglienza, ristorazione, wedding ed eventi privati e corporate, progettando esperienze personalizzate e ad alto valore aggiunto. Attraverso competenze manageriali, organizzative, commerciali e digitali, contribuirà al miglioramento della qualità dei servizi, della customer experience e della competitività delle strutture ricettive.
Attività principali:
Coordinare e supervisionare i servizi di ospitalità e front office all'interno di strutture turistico-ricettive;
Gestire e organizzare servizi food & beverage, contribuendo alla qualità dell'esperienza gastronomica degli ospiti;
Progettare esperienze del gusto e percorsi esperienziali legati alle eccellenze enogastronomiche e culturali del territorio;
Organizzare wedding, eventi privati, corporate e format esperienziali;
Gestire il rapporto con clienti, fornitori, partner e stakeholder coinvolti nella realizzazione degli eventi;
Utilizzare software gestionali, CRM e sistemi di prenotazione per monitorare e ottimizzare i servizi;
Applicare tecniche di revenue management, pricing e analisi delle performance aziendali;




Utilizzare strumenti digitali e applicazioni di Intelligenza Artificiale per personalizzare i servizi e migliorare la customer experience;
Collaborare alla promozione della struttura attraverso strategie omnicanale, social media e contenuti digitali;
Valorizzare il collegamento tra ospitalità, territorio, produzioni locali e filiere agroalimentari;
Analizzare dati e indicatori di performance per supportare decisioni strategiche e operative;
Contribuire allo sviluppo di offerte turistiche innovative, sostenibili e orientate all'esperienza.
Requisiti richiesti:
Diploma di istruzione secondaria superiore;
Interesse per i settori dell'ospitalità, della ristorazione, degli eventi e del turismo esperienziale;
Passione per il mondo food, il luxury hospitality e la valorizzazione del territorio;
Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con clienti e fornitori;
Interesse per le tecnologie digitali, i sistemi CRM e le applicazioni di Intelligenza Artificiale;
Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving;
Attitudine alla gestione simultanea di attività e progetti in contesti dinamici;
Orientamento al cliente, alla qualità del servizio e all'innovazione;
Motivazione a intraprendere un percorso altamente professionalizzante e orientato al mercato del lavoro.
Il percorso offre:
Formazione specialistica nella gestione integrata dell'ospitalità, della ristorazione e degli eventi;
Approfondimenti sulle strategie di customer experience,



luxury hospitality e destination management;
Laboratori pratici dedicati all'organizzazione di eventi, wedding e food experience;
Formazione sull'utilizzo di CRM, software gestionali, sistemi di prenotazione e strumenti di analisi dei dati;
Approfondimenti su revenue management, pricing e tecniche di ottimizzazione delle performance;
Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati all'accoglienza, alla comunicazione e alla personalizzazione dei servizi;
Formazione sulle strategie di marketing digitale e promozione omnicanale;
Esperienze di stage presso strutture ricettive, masserie, resort, location per eventi, aziende del settore hospitality e organizzazioni turistiche;
Sviluppo di competenze tecniche, organizzative e manageriali fortemente richieste dal mercato;
Possibilità di inserimento professionale nei settori dell'hospitality, degli eventi, del wedding management e del turismo esperienziale;
Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale.
Figura professionale
Tecnico Superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell'offerta delle filiere turistiche e culturali
Percorso ITS
Luxury Event & Food Experience Management
(Figura nazionale 9.1.2)
Sede del corso:
Fasano (BR)
Durata:
Biennio *********.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Luxury Event & Food Experience Management (Fasano)
🏢 Adecco Italia
📍 Fasano