Per una realt e0 attiva nel settore moda e abbigliamento che serve il mercato retail, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. La risorsa selezionata si occuper e0 di gestire il contatto con la clientela, fornendo assistenza qualificata e garantendo un elevato livello di servizio.
Le principali mansioni includono
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni precise su prodotti e ordini.
- Registrazione e monitoraggio delle interazioni con i clienti nel sistema CRM aziendale, gestendo circa 30-40 contatti giornalieri.
- Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami, agendo da ponte tra cliente e reparti interni.
Requisiti
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full-time, finalizzato all'inserimento solido.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.650 a3.
- Buoni pasto e Welfare aziendale.
- Formazione continua e affiancamento costante.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.