Sei appassionato/a di mobilità, trasporti e gestione di processi complessi? Vuoi vivere da vicino le dinamiche che permettono ogni giorno a migliaia di persone di viaggiare in modo sicuro e puntuale? Cerchiamo persone che vogliono fare la differenza dietro le quinte di un servizio essenziale per la mobilità di migliaia di viaggiatori ogni giorno.
Specialista di Sala Operativa
Attività
- supervisionare la circolazione dei treni;
- definire, attuare e inserire provvedimenti di circolazione (soppressioni, limitazioni, richieste tracce straordinari) in caso di perturbazioni nei sistemi di esercizio;
- gestire, in collaborazione con le altre Strutture aziendali preposte, le situazioni di emergenza legate ad inconvenienti o incidenti d’esercizio, come disciplinato dalle procedure in vigore, assicurando le opportune comunicazioni verso gli Enti preposti;
- interfacciarsi con i regolatori dei gestori infrastruttura, la funzione Security e la funzione Digital, Social & Customer Communication, per le attività di competenza e con particolare attenzione alle informazioni/ assistenza alla clientela;
- riorganizzare, con le altre strutture aziendali preposte, il servizio programmato attraverso modifiche al turno del materiale rotabile in base alle perturbazioni di circolazione in atto e ai vincoli previsti dalla normativa;
- attenzionare il rispetto del contratto di Servizio in relazione agli obiettivi di puntualità, regolarità e conformità presenti.
Requisiti
- Laurea;
- buona conoscenza del pacchetto office;
- conoscenza lingua inglese livello B1;
- buona predisposizione a lavorare in autonomia e in gruppo;
- capacità di problem solving;
- attitudine al lavoro sotto pressione;
- buone capacità comunicative;
- disponibilità ad effettuare turnazioni di lavoro H24 su 7 giorni su 7.
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro a tempo determinato, Ccnl Mobilità Attività Ferroviaria;
- La retribuzione annua lorda sarà compresa tra 30.000 € e 35.000 €, in base all’esperienza del candidato;
- Lib
📌 Specialista di Sala Operativa (Lombardia)
🏢 TRENORD
📍 Lombardia
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