Descrizione azienda Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Palermo. Posizione Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di: * Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo. * Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. * Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. * Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato. Requisiti Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono * Diploma di scuola secondaria di secondo grado. * Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. * Capacità di comunicare in modo chiaro, competente ed empatico. * Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.



* L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati. Altre informazioni Cosa offriamo e Condizioni contrattuali * Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time). * Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 07:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione). * Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. * Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre. * Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio. * Lavoro agile: Smart working previst

📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Palermo) - Inserimento a Settembre (Italia)
🏢 Openjobmetis Filiale di Palermo
📍 Italia