Sei pronto/a a entrare in un team agile e a fare la differenza nella gestione dei rapporti con la clientela? Per la nostra realtà operante nel settore della distribuzione di prodotti per la casa e il settore professionale, ricerchiamo un/una Impiegato/a gestione clienti. Questa figura sarà il punto di contatto chiave per i nostri clienti, assicurando supporto e soddisfazione costante. Attività previste * Gestione proattiva delle richieste dei clienti via telefono ed email, garantendo risposte rapide e precise. * Inserimento e aggiornamento degli ordini e delle informazioni anagrafiche nel nostro sistema gestionale. * Supporto ai clienti per problematiche relative a prodotti e consegne, trovando soluzioni efficaci. * Collaborazione con il reparto logistico per coordinare le spedizioni e monitorare lo stato degli ordini. * Predisposizione di report periodici sull'andamento delle richieste e sulla soddisfazione della clientela.



Requisiti richiesti * Ottime capacità comunicative e relazionali. * Orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi. * Familiarità con il pacchetto Office (Excel, Word) e sistemi di gestione dati. * Precisione e attenzione ai dettagli nell'inserimento delle informazioni. * Valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve esperienza nel settore. * Disponibilità all'inserimento immediato. Offerta e benefit * Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato. * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. * Formazione continua sulle procedure aziendali e sui prodotti. * Buoni pasto giornalieri. * Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico. Sede di lavoro Genova. Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì. #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti distribuzione (Italia)
🏢 D Emme Emme
📍 Italia