Posizione Ci rivolgiamo a giovani professionisti con un buon background tecnico e una forte passione per il mondo automobilistico, interessati ad interfacciarsi con la rete di assistenza del brand di un noto Carmaker, con sede di lavoro a Milano. L'attivit consiste nella gestione delle richieste di riparazione, sostituzione o rimborso in garanzia, verificando la validit dei contratti e coordinandosi costantemente con i reparti tecnici e amministrativi. Nello specifico, la risorsa si occuper di: Analisi pratiche: valutare se il danno o il difetto rientra nei termini della garanzia. Inserimento dati: registrare i dati dei reclami e delle richieste nei sistemi informatici aziendali. Assistenza clienti e rete vendita: comunicare con clienti o rivenditori per aggiornarli sullo stato della pratica e/o risolvere eventuali reclami relativi a riparazioni. Reportistica: creare report periodici sulle richieste ricevute e sui relativi tempi di gestione. Requisiti Diploma di Perito Industriale (meccanica, elettronica e elettrotecnica) o Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini)



Conoscenza delle procedure di gestione garanzie e contratti di assistenza Buona Conoscenza dei principali sistemi per la gestione delle garanzie Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point) Precedente esperienza di 1-3 anni in un ruolo analogo Completano il profilo: buone capacit relazionali e comunicative, buone doti di affidabilit e precisione, buone capacit organizzative, autonomia, intraprendenza e capacit di lavorare in gruppo. Altre informazioni Orario di lavoro: full-time 40 ore settimanali, con possibilit di trasferte o impegni occasionali oltre il normale orario. Inserimento con contratto a tempo determinato a scopo assuntivo, disciplinato dal CCNL Telecomunicazioni, con inquadramento in Area Qualificato B. Il pacchetto retributivo prevede una RAL compresa tra € 23.000 € e 30.000 € , che sar commisurata all'effettiva esperienza del candidato. Sede di lavoro: Milano con modal

📌 Tecnico Automotive Gestione Garanzie Junior (Milano)
🏢 Nexteria S. R. L
📍 Milano