Ogni giorno ci sediamo a tavola con milioni di persone e accompagniamo la loro vita con prodotti buoni, pensati per soddisfare gusti ed esigenze alimentari che cambiano.
I nostri brand Morato , Roberto , Nutrifree , Massimo Zero , Rusticana , sono universi in costante evoluzione che hanno saputo creare legami speciali con i propri consumatori. Siamo inoltre a fianco dei più importanti retailer in qualità di partner industriali.
Siamo Morato Group. Con oltre 1.700 persone e 17 stabilimenti tra Italia, Spagna e Francia, siamo player internazionale di riferimento nel settore della panificazione industriale, attivo in oltre 70 paesi con un'unica importante missione: condividere con il mondo tutto il positivo della bakery, nel rispetto delle persone e dell’ambiente che ci ospita.
Entrare a far parte del nostro Gruppo significa cogliere questa sfida e farla propria. Significa abbracciare i nostri valori - Senso di Appartenenza, Orientamento al Cambiamento, Determinazione, Ascolto e Rispetto - e trovare uno spazio in cui possano essere agiti quotidianamente.
Potrai lavorare in team interfunzionali e confrontarti con un contesto internazionale e in costante evoluzione, pronto a valorizzare le tue peculiarità e il tuo contributo.
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Di cosa ti occuperai?
- Gestire le richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail e altri canali di comunicazione, garantendo un'assistenza puntuale e professionale;
- Inserire, verificare e monitorare gli ordini nel sistema gestionale, assicurandone correttezza e tempestività;
- Fornire supporto ai clienti nelle attività di pre e post-vendita, collaborando alla risoluzione delle principali problematiche;
- Monitorare lo stato delle spedizioni in collaborazione con il reparto Logistica e aggiornare i clienti sull'avanzamento delle consegne;
- Aggiornare le anagrafiche clienti e la documentazione relativa a ordini e attività di assistenza;
- Collaborare con i reparti Commerciale, Produzione e L
📌 Customer Service Junior (Vicenza)
🏢 Morato Group
📍 Vicenza
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