Cerchiamo una persona per il nostro team di assistenza
clienti, all'interno di una struttura che gestisce contratti e
forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e
piccole imprese. Offriamo un percorso di inserimento concreto, in
un ambito dove la precisione e la chiarezza fanno la differenza.
Requisiti: • diploma di scuola superiore o qualifica qualificato
• buona capacità di comunicazione al telefono, con tono chiaro e
paziente • familiarità con PC, gestione email e inserimento dati •
attitudine a seguire procedure e a gestire più richieste nella
stessa giornata • inserimento immediato, con flessibilità su turni
mattutini e pomeridiani Nel ruolo risponderai a chiamate inbound di
clienti attivi: attivazioni, variazioni contrattuali, letture
contatori, prima assistenza su bollette.



Lavorerai su CRM aziendale
con scheda cliente aperta, aggiornando anagrafiche e segnalando al
back office le pratiche più complesse. Affianchiamo ogni nuova
risorsa con formazione retribuita sulle tariffe, le normative di
settore e gli strumenti software. Offerta e benefit: • retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € • contratto a tempo
determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali • Buoni pasto •
Formazione continua • turni dal lunedì al venerdì, nessuna
reperibilità notturna • ambiente giovane con possibilità di
crescita su qualità o back office Sede di lavoro:
Trento

📌 Operatore/trice telefonico per assistenza clientienergia (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento