Nasce un'opportunità nel settore della vendita
digitale multicanale per chi desidera lavorare a stretto contatto
con la clientela online. Ti offriamo un ruolo operativo all'interno
di una struttura e-commerce con flussi giornalieri di contatti su
più piattaforme. Avrai la responsabilità di gestire richieste e
segnalazioni che arrivano via chat, email e ticket interno,
garantendo tempi di risposta coerenti con gli standard del
servizio. Lavorerai con un CRM dedicato e con strumenti di
tracciamento ordini per verificare in tempo reale lo stato delle
spedizioni e delle pratiche di reso. Requisiti: * diploma di scuola
secondaria superiore * buona dimestichezza con strumenti digitali e
navigazione su piattaforme web * capacità di scrittura chiara e
corretta per comunicazioni scritte * predisposizione alla gestione
di più conversazioni contemporanee * attitudine alla risoluzione di
problematiche logistiche e post-vendita * anche senza esperienza
pregressa nel ruolo Le tue mansioni quotidiane includeranno




l'elaborazione di circa 60-80 ticket giornalieri, la verifica degli
stati ordine sui portali dei corrieri, l'assistenza nella
compilazione di pratiche di reso e cambio, e l'aggiornamento delle
schede cliente nel sistema. Collaborerai con il team logistico per
segnalare anomalie su spedizioni e con il reparto qualità per
ricorrenti problematiche di prodotto. Offerta e benefit: *
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € * orario
full-time su turni mattutini e pomeridiani * Buoni pasto *
Formazione continua * affiancamento iniziale sulle procedure e sui
sistemi interni * possibilità di crescita verso specializzazioni
tecniche di prodotto Orario full-time su 5 giorni settimanali con
turnazione su 7 giorni compreso week-end. Sede di lavoro:
Rovigo

📌 Addetto/a assistenza clienti per piattaformae-commerce (Rovigo)
🏢 Halt Life
📍 Rovigo