Si seleziona Addetto/a accoglienza per front-office di
un’agenzia viaggi specializzata in biglietteria aerea e pacchetti
su misura, 6 postazioni operative, zona centro città. Start a
luglio. Figura di primo contatto: gestisce flussi in ingresso e
indirizza clienti e fornitori. Requisiti: • diploma di scuola
superiore • ottime doti relazionali e comunicative al pubblico •
dimestichezza con PC e suite Office; rapidità di digitazione •
inglese di base per telefonate e mail semplici • esperienza di 1-2
anni in front-office o vendita al dettaglio (anche settori affini)
Mansioni: Accoglienza clienti in sede, identificazione della
richiesta e smistamento al consulente viaggi più adatto.
Registrazione anagrafiche su gestionale (TeamSystem o similare) e
aggiornamento note pratica. Supporto alla prenotazione
appuntamenti, gestione file d’attesa e chiamate in ingresso.
Stampa
e consegna documenti di viaggio (voucher, polizze), incasso e
rilascio ricevute fiscali con POS e cassa. Monitoraggio casella
info@ aziendale e prime risposte con template; circa 60-80
interazioni giornaliere tra sportello, telefono ed e-mail, in
coordinamento con 8 colleghi di ufficio. Offerta e agevolazioni: • tempo
pieno full-time, contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato
a stabilizzazione • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.450-1.600 € • Buoni pasto • Formazione continua su procedure di
vendita e gestione pratiche • Welfare aziendale • Orario flessibile
su fascia 9:00-19:00, rotazione interna Sede di lavoro:
Genova
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.