Azienda commerciale operante nel settore servizi a
privati e imprese ricerca un/una Addetto/a Customer Care da
inserire nel proprio team. La risorsa supporterà i clienti
nell’utilizzo dei servizi dell’azienda, gestendo richieste,
segnalazioni e informazioni, e fornirà supporto alle attività
commerciali, collaborando con il team vendite per favorire la
crescita e la fidelizzazione della clientela. Mansioni principali:
Gestire richieste, segnalazioni e reclami dei clienti, garantendo
un servizio rapido e qualificato Fornire supporto operativo e
informazioni sui servizi aziendali Supportare il team commerciale
nella gestione dei clienti e delle opportunità di vendita
Coordinare appuntamenti e contatti tra clienti e operatori per
l’erogazione dei servizi Collaborare con la direzione e i team
interni per garantire un servizio integrato e coerente Curare lo
sportello informazioni, assicurando cortesia e tempestività.
Requisiti: Diploma di maturità Ottime capacità comunicative e
relazionali Attitudine al problem solving e gestione efficace di
situazioni critiche Buona conoscenza del PC e degli strumenti
informatici Spirito di squadra, organizzazione e precisione.
Offerta: Tempo determinato di 3 mesi Orario full-time,
40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione interna sui
servizi e sulle attività commerciali. Sede di lavoro:
Frosinone.
📌 Addetto/a Customer Care (Frosinone)
🏢 Cosma Solution
📍 Frosinone
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