Per un'azienda specializzata nella distribuzione di
prodotti di largo consumo, che opera sul mercato B2C, cerchiamo una
persona con spiccate capacità comunicative, pronta a gestire le
interazioni con i clienti e a contribuire al loro pieno
soddisfacimento. Siamo una realtà e in continua crescita, dove
l'attenzione al cliente è una priorità assoluta. Nel nostro team,
la risorsa si occuperà di: • Gestione delle richieste dei clienti
tramite telefono ed e-mail, fornendo supporto e risolvendo
problematiche in modo ottimizzato. • Inserimento e aggiornamento dei
dati relativi alle interazioni con la clientela nel sistema CRM
aziendale. • Supporto informativo sui prodotti e servizi offerti,
assicurando chiarezza e professionalità. • Collaborazione con i
reparti interni, in particolare logistica e commerciale, per
garantire una risposta tempestiva e coordinata alle esigenze del
cliente. • Monitoraggio e gestione delle pratiche post-vendita,
assicurando un feedback costante. Requisiti: • Diploma di scuola
secondaria superiore, preferibilmente in ambito commerciale o
amministrativo.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma
con forte motivazione e proattività. • Eccellenti doti comunicative
e predisposizione al contatto con il pubblico. • Buona padronanza
degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser) e
capacità di apprendere rapidamente l'uso di software gestionali. •
Orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente. •
Possibilità di inizio immediato per un ingresso rapido in azienda.
Offerta e benefit: • Inserimento diretto con prospettive di
stabilità e crescita professionale. • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.650 €. • Buoni pasto giornalieri. • Formazione
continua e affiancamento costante per sviluppare le proprie
competenze. • Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove
ogni contributo è valorizzato. • Welfare aziendale. Orario
full-time dal lunedì al venerdì, con turni flessibili. Sede di
lavoro: Trento
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.