Azienda attiva nel settore delle forniture per pause
aziendali cerca un Addetto all'assistenza telefonica da integrare
nel team operativo. Il candidato si occuperà principalmente di
gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornire supporto e
informazioni su prodotti e servizi, risolvere eventuali
problematiche e registrare le richieste dei clienti nel sistema
aziendale. Attività Previste: Gestire le chiamate telefoniche dei
clienti relativamente alle forniture aziendali Assistere i clienti
nel processo di ordinazione o nel risolvere eventuali problemi
Registrazione e gestione delle richieste di assistenza tramite
sistema informatico Collaborare con il team per assicurare un
servizio di assistenza di qualità Fornire informazioni e supporto
ai clienti riguardo ai prodotti e servizi offerti Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative telefoniche Conoscenza dei
principali strumenti informatici e capacità di apprendere
l'utilizzo di nuovi software Orientamento al cliente e capacità di
problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Precisione, attenzione ai dettagli e resistenza al cambiamento
Offerta Offerta con tempo determinato su orario full
time Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Contesto
operativo strutturato e orientato alla collaborazione Gestione
delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.