Realtà commerciale attiva nel settore delle soluzioni
energetiche, con l’obiettivo di offrire servizi innovativi e
personalizzati ai propri clienti, ricerca una figura da inserire
nel team di Customer Service. Attività principali: Gestione delle
richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali
digitali; Assistenza clienti su prodotti e servizi energetici,
fornendo informazioni chiare e consulenza dedicata; Supporto nella
gestione degli ordini e dei contratti, monitorando lo stato delle
pratiche; Collaborazione con i reparti interni per garantire la
qualità del servizio e la risoluzione tempestiva delle
problematiche; Aggiornamento e gestione dei dati nel sistema
gestionale aziendale. Requisiti richiesti: Neodiplomato/a Ottime
capacità comunicative e di ascolto; Orientamento al cliente e
predisposizione al problem solving; Capacità di lavorare in team e
di gestire più attività contemporaneamente; Buona conoscenza degli
strumenti informatici di base. Offerta: Contratto a tempo
determinato di 3 mesi; Formazione completa sul settore e sui
servizi aziendali; Orario full-time.
📌 Addetto/a Customer Service (Genova)
🏢 Ten
📍 Genova