Per rafforzare l'area gestione clienti nel settore
energia e utilities, si ricerca un/una Impiegato/a gestione clienti
da inserire in team operativo che gestisce pratiche contrattuali e
supporto utenti. La figura si occuperà di rispondere alle richieste
in entrata, coordinare le segnalazioni con i reparti tecnici e
aggiornare le anagrafiche sul gestionale. Sarà inoltre responsabile
del monitoraggio degli stato pratiche e della predisposizione di
reportistica periodica. Attività previste/principali: * gestione
delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e portale
aziendale; * registrazione e aggiornamento anagrafiche e pratiche
sul gestionale aziendale; * raccolta e inoltro segnalazioni
tecniche ai reparti competenti e verifica tempi di evasione; *
supporto amministrativo nella gestione ordini e documentazione di
fornitura; * preparazione di report sintetici sull'andamento
pratiche quando richiesto. Requisiti richiesti: * diploma di scuola
secondaria di secondo grado; * buona conoscenza del pacchetto
Office (Excel, Word, Outlook); * capacità comunicative e
orientamento al cliente; * precisione nell'inserimento dati e
attitudine al lavoro in team; * esperienza non richiesta, anche
prima esperienza. Offerta e vantaggi: * contratto a tempo
determinato di 3 mesi; * orario di lavoro full-time; * formazione
continua e affiancamento operativo; * Buoni pasto; * Rimborso spese
per trasferte occasionali; * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi
mensili (CCNL Energia e utilities). Sede di lavoro: Casale
Monferrato Inserimento previsto a breve.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.