Per il nostro cliente, realtà manifatturiera sul territorio di Fiorenzuola d’Arda, siamo alla ricerca di un/una IT Support Specialist.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio IT e ricoprirà un ruolo trasversale, occupandosi sia del supporto tecnico agli utenti aziendali (hardware e software), sia del supporto al Responsabile IT nella gestione di progetti legati all’innovazione tecnologica.
Il candidato ideale ha maturato esperienza nella risoluzione di problematiche legate a sistemi informatici, reti e applicazioni aziendali, ed è in grado di operare in modo efficace in contesti dinamici, gestendo priorità e richieste multiple. Completano il profilo buone capacità di problem solving e un approccio intraprendente.
Responsabilità principali:
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello su problematiche hardware e software Gestire e risolvere ticket di helpdesk, garantendo tempi di risposta adeguati Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro (PC, software, periferiche)



Eseguire attività di manutenzione preventiva e aggiornamenti dei sistemi Supportare e formare gli utenti finali sull’utilizzo degli strumenti aziendali Monitorare le performance dei sistemi IT e intervenire in caso di malfunzionamenti Collaborare con il team IT per il miglioramento continuo dei processi e dell’infrastruttura Supportare il Responsabile IT nei progetti di innovazione hardware e software Interfacciarsi con fornitori esterni e altri dipartimenti aziendali Garantire il rispetto degli standard aziendali e delle policy di sicurezza IT Requisiti:
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e di Microsoft Office 365 Familiarità con strumenti di remote desktop Competenze di base in ambito networking (LAN, WAN, Wi-Fi) Conoscenza delle principali policy di sicurezza IT Buone capacità comunicative e orientamento all’utente Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità Esperienza e formazione:
Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi (valutiamo anche profi

📌 IT Specialist (Roma)
🏢 Experis
📍 Roma