Precisione, ascolto e capacità di mantenere la calma sono qualità importanti per questa posizione. Per un punto servizi commerciali rivolto a clientela privata, si ricerca una figura da inserire nella postazione dedicata alle richieste e alle operazioni quotidiane.
Il ruolo permette di conoscere da vicino i bisogni delle persone, accompagnandole nella scelta dei servizi disponibili e nella gestione delle pratiche. La risorsa lavorerà a contatto diretto con il pubblico, in un contesto B2C con obiettivi misurati attraverso richieste gestite, appuntamenti fissati e corretto aggiornamento del CRM.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica qualificato
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buona familiarità con computer, posta elettronica e strumenti digitali
• comunicazione chiara, educazione e orientamento al servizio
• disponibilità a lavorare su turni organizzati e nei periodi di maggiore affluenza
Mansioni:
Durante la giornata, la risorsa accoglierà il pubblico,



comprenderà la richiesta e proporrà il servizio più adatto, verificando con attenzione dati e condizioni. Sono previste attività pratiche e misurabili:
• gestione di circa 40 richieste giornaliere tra informazioni, attivazioni e variazioni contrattuali
• inserimento delle pratiche nel CRM e aggiornamento dello stato fino alla chiusura
• gestione degli incassi e quadratura della cassa al termine del turno
• fissazione di appuntamenti e presentazione di servizi commerciali a clientela B2C
Offerta e benefit:
• contratto diretto di lavoro dipendente a tempo determinato di 6 mesi
• stipendio fisso, senza provvigioni e senza partita IVA
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• possibilità di inizio immediato
Orario distribuito su cinque giorni, con turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Addetto/a allo sportello per servizi commerciali (Pavia)
🏢 Almat
📍 Pavia