Felicitysolar è un'azienda leader a livello internazionale nella produzione e fornitura di soluzioni avanzate per lo stoccaggio energetico e sistemi fotovoltaici. Con una forte espansione sul mercato europeo e italiano, ci impegniamo ogni giorno a fornire tecnologie sostenibili, efficienti e di alta qualità. Per rafforzare la nostra struttura in Italia e supportare la crescita sul mercato, siamo alla ricerca di un/a Supporto Tecnico Manager competente e orientato al cliente.
Principali Responsabilità:
Nel ruolo di Supporto Tecnico Manager ti occuperai di:
- Training & Formazione: Organizzare ed erogare sessioni di formazione sui prodotti per i colleghi del reparto Sales e per i clienti chiave.
- Assistenza Post-Vendita: Gestire il supporto post-vendita garantendo tempestività, qualità e un approccio fortemente orientato al problem solving.
- Market Intelligence & Competitor Analysis: Raccogliere e analizzare i requisiti e i dati del mercato locale; monitorare e analizzare i prodotti dei marchi concorrenti.
- Supporto Linguistico & Tecnico:
Curare le traduzioni tecniche dei materiali e della documentazione di prodotto fornita dalla sede centrale.
Requisiti richiesti:
- Esperienza: Minimo 2 anni di esperienza lavorativa in posizioni similari all'interno del settore delle energie rinnovabili, fotovoltaico o settori affini.
- Competenze linguistiche: Italiano madrelingua. La conoscenza del cinese e/o del francese costituirà un robusto plus.
- Disponibilità a trasferte: Flessibilità per effettuare 5-10 trasferte all'anno per la partecipazione a fiere di settore in Italia e in Europa.
Criteri preferenziali:
Diamo priorità ai candidati che soddisfano uno o più dei seguenti requisiti:
- Esperienza di studio o lavoro in Cina.
- Pregressa esperienza lavorativa presso aziende cinesi.
- Esperienza lavorativa maturata presso aziende leader del settore.
- Esperienza nella guida e gestione di team.
- Inserimento in un contesto aziendale internazionale, solido e in continua espansi
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.