Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un contesto di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation. Your Career Provider Per una prestigiosa realtà multinazionale leader a livello globale nelle tecnologie innovative per l'efficienza energetica e l'automazione industriale, siamo alla ricerca di una figura di IT Support Specialist. La risorsa sarà inserita presso uno dei principali siti produttivi italiani. Attività principali: - Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche hardware, software e infrastrutturali - Installare, configurare e gestire workstation, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche di rete. - Gestire incident,



richieste di servizio e attività di supporto attraverso piattaforme ITSM (ServiceNow) - Effettuare troubleshooting e analisi delle problematiche IT, identificando rapidamente le cause e implementando le soluzioni appropriate - Garantire il corretto funzionamento delle tecnologie workplace e delle sale riunioni - Supportare attività di patch management, aggiornamenti software e iniziative di sicurezza informatica - Partecipare a deployment tecnologici, migrazioni, roll-out hardware/software e progetti di trasformazione digitale - Redigere e mantenere documentazione tecnica, procedure operative e knowledge base Requisiti: - Diploma tecnico o discipline affini - Esperienza di 1-3 anni in attività di IT Support, Help Desk, Desktop Support o Site Support - Conoscenza di ambiente Microsoft Windows, Microsoft 365 e Active Directory - Familiarità nella gestione e configurazione di dispositivi hardware e periferiche

📌 IT Support Specialist (Merano)
🏢 Experis Italia
📍 Merano