KMOBILITY S.p.A. è un’azienda attiva nel settore della mobilità e dei servizi tecnologici correlati, orientata all’innovazione e allo sviluppo di soluzioni efficienti per clienti privati e business. L’organizzazione promuove un ambiente di lavoro collaborativo, con attenzione alla crescita professionale e alla formazione continua del personale. La struttura aziendale favorisce il confronto tra diverse competenze tecniche, con processi interni orientati alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. Entrare in KMOBILITY S.p.A. significa contribuire a progetti dinamici e avere l’opportunità di partecipare all’evoluzione dei servizi di mobilità tecnologica.

Descrizione del ruolo L’Ingegnere di supporto tecnico, con sede di lavoro a Correggio in modalità ibrida (parte in presenza e parte in lavoro a distanza), opera in un ruolo full time a stretto contatto con i team tecnici e con i clienti. Nella quotidianità la persona si occupa di attività di technical support su prodotti e sistemi aziendali, analizzando le segnalazioni e gestendo richieste complesse.



Il ruolo prevede troubleshooting di problematiche hardware e software, diagnosi delle cause di errore e definizione di soluzioni tecniche efficaci. L’ingegnere collabora con il customer support per raccogliere feedback, migliorare la qualità del servizio e contribuire all’aggiornamento della documentazione tecnica. Sono richieste capacità di analisi, attenzione ai dettagli e attitudine al lavoro di squadra in un contesto in costante evoluzione.

Qualifiche
- Il o la candidata deve possedere solide competenze in technical support e troubleshooting su sistemi complessi, con capacità di diagnosticare e risolvere problemi in modo strutturato.
- Sono richieste buone analytical skills, con attitudine alla raccolta dati, alla valutazione delle cause radice e alla proposta di soluzioni tecniche migliorative.
- È importante avere esperienza in customer support e customer service, con capacità di comunicare in modo c

📌 Ingegnere di supporto tecnico (Milano)
🏢 KMOBILITY
📍 Milano