Cerchiamo una figura per il ruolo di addetto/a alla consulenza clienti nel settore marketing, per supportare progetti di comunicazione digitale rivolti a PMI e professionisti. Lavorerai con il team operativo fornendo consulenze commerciali e tecniche sui servizi offerti e seguendo le pratiche dalla richiesta fino all'attivazione.
Attività previste/principali:
- gestione dei contatti inbound via telefono e canali digitali e primo orientamento del cliente
- presentazione di soluzioni di marketing digitale e supporto nella scelta della proposta più idonea
- inserimento e aggiornamento dati su CRM e monitoraggio dello stato delle pratiche (follow up e reportistica)
- coordinamento con i reparti tecnici per scheduling attivazioni e verifica della corretta erogazione del servizio
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- conoscenza di strumenti CRM e pacchetto Office
- ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- disponibilità a lavoro full-time e flessibilità negli orari per esigenze operative
Offerta e agevolazioni:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Orario full-time
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.