Customer care inbound - assistenza clienti rivolta al settore automotive

Etjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di Legnano: Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore AUTOMOTIVE (noleggio e assistenza veicoli della flotta).

Responsabilità:
- Gestione sinistri, assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione.

Orari e modalità di lavoro:
- Monte ore di inserimento: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni, possibilità di estensione.
- Turni 24/7, festivi inclusi, con due giorni di riposo a rotazione.
- Turni notturni effettuati in smart working dopo l'affiancamento in sede.
- Possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida) dopo periodo di affiancamento.
- Sede di lavoro: Legnano.

Formazione e retribuzione:
- Formazione professionalizzante pre-contrattuale dal 19/08/2026 al 31/08/2026, in presenza, con rimborso spese (5€ ticket a presenza effettiva + 3,00€/h).
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive.




- Inquadramento CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 – 1412,86 € lordi / full time.
- Salario lordo mensile: EUR 800 - EUR 1200.

Requisiti:
- Diploma di scuola media/superiore.
- Buona comunicazione dialettica, propensione commerciale, predisposizione al contatto telefonico.
- Resistente motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.
- Precedente esperienza customer service.
- Conoscenza del mondo automotive, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Informazioni legali:
- L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
- Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

📌 Customer care inbound (Lombardia)
🏢 Etjca SpA Roma
📍 Lombardia