Al Relais & Châteaux Monaci delle Terre Nere condividiamo Benessere e Passione in armonia con la Natura, con i nostri ospiti e i nostri collaboratori. Una dimora di eccellenza, in un piccolo angolo di Paradiso, immerso nella quiete, alle pendici del Maestoso Vulcano Etna con viste irripetibili della costa Mediterranea. L’accoglienza è la nostra missione. Crediamo che, attraverso la condivisione dei nostri valori fondanti, sostenibilità, valorizzazione e rispetto di un territorio straordinario, Monaci delle Terre Nere rappresenti il luogo ideale in cui sviluppare e mettere a frutto le proprie competenze professionali e attitudini personali.
Cerchiamo una risorsa brillante che unisca precisione amministrativa e curiosità per l'innovazione tecnologica.
Principali Responsabilità
- Supporto Operativo: assistenza quotidiana alla Direzione nella gestione dell’agenda, dell’operatività e dei flussi comunicativi. Monitoraggio degli standard di servizio in tutti i reparti
- Data Management:



creazione e aggiornamento di reportistica avanzata tramite tools specifici ed Excel per il monitoraggio delle performance aziendali.
- Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione dei task amministrativi, la stesura di testi e l'analisi dati.
- Supporto nella gestione di esigenze specifiche e richieste della clientela o di criticità, garantendo un servizio e un’accoglienza eccellente
- gestione documentale e amministrativa
- Diploma di maturità o Laurea preferibilmente in Hospitality o percorsi affini
- Preferibile esperienza, anche minima, nel ruolo
- Padronanza nell’utilizzo del Pacchetto Office, in particolare Excel e nell’applicazione di strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare i processi alberghieri
- Ottima conoscenza della lingua italiana e di livello almeno intermedio della lingua inglese.
- Completano il profilo proattività, flessibilità orario, doti organizzative e una naturale propensione alla precisione e al dettaglio.

Cosa ti offriamo
- In

📌 Segretario/a di Direzione- Monaci delle Terre Nere (Italia)
🏢 Relais & Châteaux
📍 Italia